F: Was ist der Unterschied zwischen einer autorisierten und einer nicht autorisierten Marke?

A: Das Produkt könnte aus derselben Fabrik kommen wie das einer bekannten Marke, und manchmal ist mehr auf Lager als es Bestellungen gibt, so dass die übriggebliebene Lagerware von Firmen wie unserer gekauft wird. Allerdings darf sie nicht unter dem bekannten Markennamen verkauft werden. Außerdem könnte eine Fabrik ein Modell in derselben Qualität herstellen wie eine bekannte Marke, aber nicht genau mit all denselben Details, und diese Produkte können zum Weiterverkauf erworben werden. In jedem Fall stehen für gewöhnlich nur ein paar Hundert dieser Produkte für Großhändler zum Weiterverkauf zur Verfügung.

F: Weshalb sind die Preise so niedrig?  

A: Wir erhalten die Produkte direkt aus der Fabrik, und sie sind nicht authentisch, sie sind nicht autorisiert zum Verkauf durch die großen Marken. Unsere Preise reflektieren die tatsächlichen Kosten der Schuhe, bevor die großen Marken ihre riesigen Profitmargen draufpacken.

F: Was ist der Unterschied zwischen UA und UA II?

A: Wir haben Upgrades bei allen Details vorgenommen, über die unsere YouTuber gesprochen haben. Die Details, die den Unterschied ausmachen zwischen unseren ursprünglichen UA und authentischen Produkten. UA II ist die Upgrade-Version. Sieht aus und fühlt sich exakt so an wie das authentische Produkt. Jedes Detail ist perfekt. Niemand kann mehr sagen, ob es das authentische Produkt ist oder nicht.

F: Was bedeutet „UA? Was bedeutet „Reps“? Was ist der Unterschied zwischen „UA” und „Reps”?

A: „UA“ bedeutet unautorisiert und „Reps“ bedeutet Repliken. Die UA-Version eines Schuhs ist fast genauso wie die authentische. Dasselbe Material und die meisten der Details. Replik-Versionen sehen normalerweise genauso aus wie die authentischen, sind aber aus kostengünstigerem Material.

F: Wie sind Ihre Rückgaberegelungen?

A: Falls Sie nicht mit dem erhaltenen Produkt zufrieden sind – hier die Rückgabegründe, die wir akzeptieren:  

1. Ihnen wurde das falsche Produkt geschickt;
2. Das Produkt hat Qualitätsprobleme;

Wenn Sie ein Produkt zurückschicken möchten, muss es innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt und im selben Zustand, in dem es erhalten wurde, zurückgesandt werden. Sie müssen uns kontaktieren, ehe Sie irgendein Produkt zurücksenden. Jede Rücksendung ohne vorherige Benachrichtigung wird zurückgewiesen. Die Kosten für Porto und Verpackung bei Rücksendungen trägt der Käufer.

F: Wohin senden Sie? Welche Versandmethode nutzen Sie? Wie lange wird es dauern, bis ich mein Paket erhalte?

A: Wir nutzen DHL Express Worldwide und versenden von Hong Kong aus weltweit. Bestellungen werden von unserem Lager aus innerhalb von 4 bis 10 Geschäftstagen geliefert, ab dem Datum, an dem die Bezahlung für Ihre Bestellung empfangen wurde und durchgegangen ist (vollständige Verifizierung).

F: Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

A: Wir akzeptieren Kreditkarte, Western Union und Banküberweisung. Western Union und Banktransfer kosten uns niedrigere Gebühren, daher können Sie 10 % Rabatt erhalten, wenn Sie mit Western Union oder per Banküberweisung zahlen.

F: Sind die Fotos der Schuhe echt?

A: Ja, sind sie, und alle Fotos wurden von uns selbst aufgenommen. Die Farbe kann aufgrund von Lichtverhältnissen auf den Fotos ein wenig anders sein, aber unsere Schuhe haben exakt dieselbe wie die authentischen. Obwohl diese Schuhe auf unserer Website keine autorisierte Marke sind, ist das Produkt nahezu identisch zu dem der offiziellen Marke und sie sind von hervorragender Qualität.